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Participant
Jul 25, 2025 7:32 AM UTC
Question

CCマークをクリックしてもウインドウが真っ白です。

MACのメニューバーにある、CCマークをクリックしてもウインドウが真っ白で、CCマークにも緑色の左右矢印がついてます。アプリケーションからクリックしても同様に真っ白です。

2 replies

Participant
Jul 28, 2025 12:54 AM UTC

さっそくの回答、ありがとうございました。試してみます。

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assause
Community Expert
Community Expert
Jul 25, 2025 2:19 PM UTC

OSバージョンなどの情報がないので何とも言えないところなのですが、もしデスクトップアプリケーションのトラブルということであれば、その入れ直しで改善する可能性はあります。

Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール

 

それ以外ですとすべて削除して入れなおすか、常駐ソフトや通信周りの影響も想定されるところです。

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