Skip to main content
Participant
11月 16, 2021 9:44 午前 UTC
解決済み

Creative Cloudのログアウト方法 | 2017年頃のCreative Cloudデスクトップ

2017年頃の古いCreative Cloudデスクトップアプリケーションなのですが、ヘルプにもサインアウトという項目が出てこないですし、歯車のマークをクリックしても環境設定の項目が出てきません。どのようにログアウトしたら良いか分からず困っています。どなたかわかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。

このトピックへの返信は締め切られました。
assause
assause解決!
Community Expert
11月 16, 2021 12:11 午後 UTC

2017年の頃のデスクトップアプリケーションだと下記の縦長タイプではないかと思います。

その場合は、右上の人物アイコン(画像を登録している場合はそれが表示されます)部分からログアウトはできたはずです。

 

ちなみに古いOSでTLSのバージョンが古い環境ではログアウトが正常に行えない可能性はあります。

その場合はアカウント管理ぺージで強制的にデバイス削除するくらいしかないと思います。

 

返信数 2

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
11月 16, 2021 12:11 午後 UTC

2017年の頃のデスクトップアプリケーションだと下記の縦長タイプではないかと思います。

その場合は、右上の人物アイコン(画像を登録している場合はそれが表示されます)部分からログアウトはできたはずです。

 

ちなみに古いOSでTLSのバージョンが古い環境ではログアウトが正常に行えない可能性はあります。

その場合はアカウント管理ぺージで強制的にデバイス削除するくらいしかないと思います。

 

翻訳
Participant
11月 16, 2021 12:40 午後 UTC
ありがとうございます。
右上の人物アイコンが無く、歯車のマークしかありませんでした。
強制的に削除してみます。
本当にありがとうございました。
翻訳