Creative Cloudサービスが起動しない

もしWindows 7や8での環境であれば、Windows 10以降の環境に変更しましょう。

それらのOSはすでにcreative Cloudではサポートしていません。

もしWindows 7であればOS自体のセキュリティサポートも終了しているわけですから、ネット接続自体もリスクがあることになります。

OSやソフトウェアは永続的なサポートは望めませんので、定期的な更新・見直しは欠かせないものとなります。

SHUTA98C6 さん、こんにちは。

このコミュニティは、ユーザーが集って意見交換をするコミュニティです。メーカーサポートではないので、電話で回答という手段はありません（わたしも、アドビのソフトを利用する、いちユーザーです）。

メーカーとしてのヘルプセンターは、下記より確認ください。

※契約が個人なのか、企業（グループ版）なのかで問い合わせ先が違うかもしれません。個人の場合は、次のページの「サポートへ連絡する」にあるリンクをたどってチャットサポートを受けることになると思います。

▼アドビ ヘルプセンター
https://helpx.adobe.com/jp/support.cc.html

こちらのコミュニティで質問される場合は、さらに具体的な状況がわかれば、同じ状況になったことがある方からアドバイスがつくかもしれません。

次のページをご一読いただき、【質問テンプレート】をヒントにくわしい状況をこのスレッドへ返信として書き込んでいただければと思います。

▼『アドビサポートコミュニティ』に投稿する前に。知っておきたい3つのこと - Adobe Support Community - 11157574
https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-discussions/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%93%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3-%E3%81%AB%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%99%E3%82%8B%E5%89%8D%E3%81%AB-%E7%9F%A5%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%843%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%A8/td-p/11157574

また、サーバー認証のトラブルであれば、5月に出た次の記事がくわしいと思いますが、こちらに掲載されている内容について、もしも、まだ試していない項目がありましたら、試していただくとよいかもしれません。

▼【9/14更新】Creative Cloud デスクトップ起動時に「Adobeサーバーに接続できませ... - Adobe Support Community - 12041599
https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-discussions/9-14%E6%9B%B4%E6%96%B0-creative-cloud-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AB-adobe%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/12041599

以上、このどれかで解決に繋がれば幸いです。