illustratorからCCライブラリに追加できない

illustratorで制作したオブジェクトをCCライブラリに追加したいのですが、CCライブラリパネルがフリーズしていて追加ができません
そもそもCCライブラリの読込がとても遅く、永遠にロードしているような状態です。
改善策はありますか。

Community Expert

CCライブラリパネルがおかしいのは，Illustratorだけでしょうか。

OSのバージョン，アプリケーション名とそのバージョンなど使用環境は書かれたほうがよいです。

ライブラリのキャッシュクリアやIllustratorの環境設定ファイルの再作成など，何かすでに試されていたらその情報も書いてみてください。

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