Premiere Proに入れません。。。
動画編集に挑戦しようと思い、
Adobeで、Creative Cloudコンプリートプランの契約をしました。
(コンプリートプランの無料体験版を7日間使用して、有料プランへ自動的に移行されました)
しかし、Premiere Proをクリックしても
「更新またはアップグレードしませんか」の表示が出ます。
購入ボタンを押してみると、「既に購入済みです」の表示が出ます。
ここから先に進めません。。。
契約しているはずのPremiereProに入れません。
原因としては AdobeのIDを作っていたことを忘れていて、
新しいIDでコンプリートプランの無料体験を行い、有料プランへ移行しました。
現在、IDが2つある状態です。
2つのIDをログアウトして、無料体験で使用したアカウントでログインしましたが、
また同じ表示が出てきて、Premiere Proが使用できません。。。
(「更新またはアップグレードしませんか」の表示が出ます。
購入ボタンを押してみると、「既に購入済みです」の表示が出ます。)
プランを確認してみたら、コンプリートプランの契約は継続されていました。
IDを1つに統合すれば良いのでしょうか?
解決策が分かりません。。。 助けてください。。。
