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Participant
4月 6, 2025 7:32 午前 UTC
質問

アプリの支払の件

adobeカスタマーサポートで伺いたいことがあるのですが、電話では連絡はできないのですか。

 

    返信数 2

    yoko_uzh
    Community Manager
    Community Manager
    4月 22, 2025 5:14 午前 UTC

    yukimasa25764548appt さん 

     

    こんにちは。 いつもアドビ製品のご利用ありがとうございます。

    お支払いに関する件は、平日の9時30分~18時の間に、ヘルプページ右下に現れる吹き出しマークからチャットでご連絡お願いいたします。

     

     

     

    なお連休中のスケジュールについては下記リンクをご参照ください。

     

    2025年ゴールデンウィーク休業期間のご案内

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/golden-week-support.html

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    4月 6, 2025 12:26 午後 UTC

    サポート窓口が開いているのは平日の営業時間(9:30-18:00)のため、土日祝は閉まっています。

    改めてその日時にて連絡を行ってみるのがいいでしょう。

    アドビサポートへのお問い合わせ

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