ウィンドウのエフェクトの欄を選択すると画面が真っ暗になりフリーズするのですがどうすれば直りますか？

何のアプリケーション＋バージョンとしての話でしょうか。

サポート総合コミュニティへの投稿なので、アプリケーション名すら不明です。

なお質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）