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pqwpqwpqw
Participant
May 1, 2016
Answered

コンプリートプランへの変更についてです

  • May 1, 2016
  • 2 replies
  • 613 views

調べたのですがわからなかったので質問させていただきます。

現在PhotoshopとIllustratorをそれぞれ単体で分割支払いしています。

コンプリートプランにする場合プラン変更から出来るのはFAQでわかったのですが、現在複数の契約がある場合はどのようになるのでしょうか。

プラン変更はそれぞれPhotoshopかIllustratorどちらかから選ぶ形になってますが、例えばどちらからプラン変更しても4980円で全てのソフトを支えるのは変わりないのか、もしくは片方のソフトをプラン変更し片方のソフトは解約しないと二重払いになってしまうのか。

初歩的な質問でしたらすみませんが、回答お願いします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    現在の単体プラン2契約をコンプリートプラン1契約にされたい場合は、

    お手数ですが一度弊社のChatサポートまでその旨ご相談くださいませ。

    アドビチャットサポート

    2 replies

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    May 6, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    現在の単体プラン2契約をコンプリートプラン1契約にされたい場合は、

    お手数ですが一度弊社のChatサポートまでその旨ご相談くださいませ。

    アドビチャットサポート

    Ton80
    Inspiring
    May 2, 2016

    ご契約プランに関しての質問の為、サポート総合へ移動いたしました。