Skip to main content
Participant
October 10, 2017
解決済み

サポート?フォーラム?

トラブルに関するメーカーのサポートはここに質問でよいのでしょうか。

この「ディスカッション」には、ユーザー同士が回答を持ち寄るのでしょうか。

メーカーのサポートを受けたいのですが。

このトピックへの返信は締め切られました。
assause
assause解決!
Community Expert
October 10, 2017

本フォーラムはユーザー主体のコミュニティですが、スタッフの方も参加してはいます。

フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン

また、サポートを受けたい製品は何でしょうか。

現状では永続ライセンス製品は原則として本フォーラムでの対応に限られ、

電話・チャットサポートはサブスクリプション契約の製品に限られています。

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
October 10, 2017

本フォーラムはユーザー主体のコミュニティですが、スタッフの方も参加してはいます。

フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン

また、サポートを受けたい製品は何でしょうか。

現状では永続ライセンス製品は原則として本フォーラムでの対応に限られ、

電話・チャットサポートはサブスクリプション契約の製品に限られています。

翻訳