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Participant
March 12, 2017
解決済み

ダウンロードカードについて

  • March 12, 2017
  • 返信数 1.
  • 324 ビュー

フォトプランのダウンロードカードを購入し、コードを入力したら無効です、と表示されます。どうすればいいのでしょうか。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    どこから購入されたものでしょうか。

    もし実店舗で購入したものであれば、POS処理されていないとコードが利用できません。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    March 12, 2017

    どこから購入されたものでしょうか。

    もし実店舗で購入したものであれば、POS処理されていないとコードが利用できません。

    Legend
    March 17, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが状況確認の為

    該当のコードをお手元にご用意の上一度弊社Chatサポート迄ご相談くださいませ。

    アドビチャットサポート

    Legend
    March 17, 2017

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。