チャットサポートを利用しようとしたのだけれど、『現在システムに問題が発生しており〜』と表示され、チャットサポートが利用できない。

電話が全然繋がらないのでチャットサポートを利用しようとしたのだけれど、『現在システムに問題が発生しており〜』と表示され、チャットサポートも利用できない。

実際にシステムに問題が発生していて、全員がチャットサポートを利用できない状態なのでしょうか？

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Correct answer assause

おそらくブラウザのCookieかキャッシュの問題で発生していますから、

それらをクリアするか、別のブラウザを使ってアクセスしてみてください。

Correct answer

Community Expert

おそらくブラウザのCookieかキャッシュの問題で発生していますから、

それらをクリアするか、別のブラウザを使ってアクセスしてみてください。

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