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naoai
Participant
October 3, 2017
解決済み

チャットサポートを利用しようとしたのだけれど、『現在システムに問題が発生しており〜』と表示され、チャットサポートが利用できない。

  • October 3, 2017
  • 返信数 1.
  • 265 ビュー

電話が全然繋がらないのでチャットサポートを利用しようとしたのだけれど、『現在システムに問題が発生しており〜』と表示され、チャットサポートも利用できない。

実際にシステムに問題が発生していて、全員がチャットサポートを利用できない状態なのでしょうか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    おそらくブラウザのCookieかキャッシュの問題で発生していますから、

    それらをクリアするか、別のブラウザを使ってアクセスしてみてください。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    October 3, 2017

    おそらくブラウザのCookieかキャッシュの問題で発生していますから、

    それらをクリアするか、別のブラウザを使ってアクセスしてみてください。