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takechio1005
Participant
July 11, 2015
解決済み

プラットフォームを間違えて購入してしまった

  • July 11, 2015
  • 返信数 1.
  • 397 ビュー

mac版を購入したかったのですが、購入画面でwinかmacを選択することに気づかず、windows版を購入してしまいました。mac版へ変更できるのでしょうか・・・。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    返品手続きが必要になるかと思われます。

    手続きの流れなどは下記に記されています。

    返品ポリシーと返金方法の手順

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    July 11, 2015

    返品手続きが必要になるかと思われます。

    手続きの流れなどは下記に記されています。

    返品ポリシーと返金方法の手順

    takechio1005
    takechio1005作成者
    Participant
    July 11, 2015

    ありがとうございました!なんとかやってみます!!