Skip to main content
Participant
3月 30, 2017 7:26 午前 UTC
解決済み

今回購入をしようと思って コンビニ支払いにしたのですが 振込用紙が4日経っても手元に来ません。

コンビニ支払いの用紙が4日経っても手元に来ません・・

あとスタッフとのチャットの方法もよくわかりません

    このトピックへの返信は締め切られました。
    akatsuki_obana
    Community Expert
    3月 30, 2017 12:19 午後 UTC

    【アドビストア】 お支払い方法

    によると、メールでも案内が送られるようです。

    こちらのメールはお手元に届いていますか?また、迷惑メールに振り分けられていることはないでしょうか?

    サポートへの問い合わせは、

    [購入ガイド]お支払いでお困りの場合

    のコンビニ払いの欄の「お問い合わせ」をクリックし、表示されたWebページの該当項目をクリックするとサポートへ繋がります。

    返信数 3

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    3月 30, 2017 12:19 午後 UTC

    【アドビストア】 お支払い方法

    によると、メールでも案内が送られるようです。

    こちらのメールはお手元に届いていますか?また、迷惑メールに振り分けられていることはないでしょうか?

    サポートへの問い合わせは、

    [購入ガイド]お支払いでお困りの場合

    のコンビニ払いの欄の「お問い合わせ」をクリックし、表示されたWebページの該当項目をクリックするとサポートへ繋がります。

    翻訳
    Legend
    4月 3, 2017 5:30 午前 UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが未だ問題が解決していない場合は

    お手数ですが下記ページの手順より一度ご注文状況をChatでご確認ください。

    アドビチャットサポートの使い方

    翻訳
    Legend
    4月 3, 2017 7:05 午前 UTC

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    翻訳