問い合わせしていないのにカスタマーケアからメールがきた

少し前にアドビカスタマーケアから「Adobeにお問い合わせくださりありがとうございました」と
問い合わせをした覚えもない内容のメールが届きました。
☆で評価をつけるだけのアンケートのようですが、何故自分にそんなメールが届いているのか怖かったので
無視することにしました。
このメールを無視するのはいいとして、これが正式なメールだった場合、
私のメールアドレスと知らない人が何かしら紐づけされているという事でしょうか？

何か自分が悪い事をしてしまっているのか不安です。
誰かこの状況について分かる方はいらっしゃいますか？