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Participant
November 14, 2016
Question

契約金額が10月より倍額になっている。しかも解約しようとすると違約金がかかるという。これは詐欺では無いのか?

  • November 14, 2016
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契約金額が10月より倍額になっている。しかも解約しようとすると違約金がかかるという。これは詐欺では無いのか?

    4 replies

    Participating Frequently
    August 16, 2025
    Community Manager
    November 17, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Community Manager
    November 17, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    assauseさん記載の通り、初年度のみのキャンペーンが二年目に更新され、

    価格が変更になった可能性がございます。

    ご不明な場合はお手数ですが一度弊社Chatサポート迄

    詳細をご確認くださいませ。

    アドビチャットサポート

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 14, 2016

    契約しているプランが不明ですが、おそらく下記だと推測されます。

    あらかじめ記載があるような話だと思うので、詐欺ではないと思いますが。