学生・教職用個人版シリアル番号の申請方法

学生・教職員版における引き換えコードについてのヘルプは下記になりますが、英数字のコードであっても24文字あるはずです。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/student-teacher-serial-product-code.html

「ディスクに記載された」となると永続ライセンスなので、このページ内にある「製品コードと購入資格証明をアドビに提出する：」部分を確認して申請することになると思います。

どの製品についての質問でしょう？

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