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Participant
September 6, 2018
解決済み

電話サポート案内へ営業時間内に電話をしたが時間外の案内アナウンスが流れる。

平成30年9月6日午前9時50分にサポートへ電話をしたが時間外のアナウンスが流れた。

電話でのサポートを希望したい。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    assause
    assause解決!
    Community Expert
    September 6, 2018

    北海道で発生した地震の影響で、本日のコールセンター業務が停止しているとのことです。

    アドビサポートより重要なお知らせ

    ですので、少なくとも本日に限っては電話・チャットサポートは厳しいと思います。

    天災ではあるのでやむを得ないところです。

    技術的な内容であれば本フォーラムで解決を図れると思いますから、ここで質問ではどうでしょうか。

    その際には下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    September 6, 2018

    北海道で発生した地震の影響で、本日のコールセンター業務が停止しているとのことです。

    アドビサポートより重要なお知らせ

    ですので、少なくとも本日に限っては電話・チャットサポートは厳しいと思います。

    天災ではあるのでやむを得ないところです。

    技術的な内容であれば本フォーラムで解決を図れると思いますから、ここで質問ではどうでしょうか。

    その際には下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!

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