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Participant
3月 24, 2017 1:22 午後 UTC
解決済み

CS5以前の購入済み、かつ未使用のライセンスコードの扱い

お世話になります。

以前に量販店にて購入いたしました、CS5の、未使用のライセンスコードがございます。

このコードを、CCライセンス購入に転換、充当することは出来ますか?

個別のサポートが必要でしたら、その旨もご回答くださいましたら幸いです。

以上です。

このトピックへの返信は締め切られました。
assause
assause解決!
Community Expert
3月 24, 2017 3:03 午後 UTC

CS6以下のライセンスからCCへのアップグレードプランというものはなく、別契約の扱いになります。

以前はCS6以下の製品からCCへの優待キャンペーンをやっていた時期がありましたが、行われなくなって久しいです。

ですのでCCライセンスが必要であれば改めての契約ということになります。

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
3月 24, 2017 3:03 午後 UTC

CS6以下のライセンスからCCへのアップグレードプランというものはなく、別契約の扱いになります。

以前はCS6以下の製品からCCへの優待キャンペーンをやっていた時期がありましたが、行われなくなって久しいです。

ですのでCCライセンスが必要であれば改めての契約ということになります。

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