Skip to main content
Participant
September 19, 2017
解決済み

photoshop振り込み後5日経過音沙汰なし

5日前にPhotoshopを一年分購入し、振り込んだ後振り込み番号を入力するのを忘れていたことに気づきメールに記載されていたAdobeストアにも連絡をいれたのですがその後メールも何も来ていません 3営業日かかるといっていたのですが、振り込み確定などのメールも来ていません。Adobeストアでは本人確認をしてもらい、次のステップに移るという説明もしていただきましたが、メールも何もきていないので不安です。いつになったら使えるようになるのでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。
assause
assause解決!
Community Expert
September 19, 2017

5日前の場合、14日の木曜とかでしょうか。

それですと、土日祝日は営業日ではありませんから、金曜からのカウントとして、本日が2営業日です。

3営業日程度になるので、早くて明日、場合によっては今週末くらいになる可能性はあります。

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
September 19, 2017

5日前の場合、14日の木曜とかでしょうか。

それですと、土日祝日は営業日ではありませんから、金曜からのカウントとして、本日が2営業日です。

3営業日程度になるので、早くて明日、場合によっては今週末くらいになる可能性はあります。

翻訳