質問

インデザインｃｓ6を再インストールしたいのですが

Captivate 9の体験版をインストールしようと思いましたが、下記のようなメッセージが出て先へ進めません。mac OS Sierraには対応していないのでしょうか？システムmacBookPro 13-inchi, early 2011（SSD 500GB に換装）macOS Sierra ver.10.12.2プロセッサ　2.7 GHz Intel i7メモリ　16GB 1333 MHz DDR3グラフィックス Intel HD Graphics 3000 512MB教えていただけると幸いです。

サブ管理者を登録した際、誤ってメールアドレスだけを記載したエンターしたため、「招待送信済み」の表示となった。変更して漢字氏名を追加したいが方法がわからないのでサポート願いたい。ISHIDA

製品版を年間購入したのですが、「InDesign がサポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。サポートされているプラットフォームの詳細な一覧については、必要システム構成を参照してください」とでて、何もダウンロードできません。OSはMac v10.6.8です。Indesign CS5が使えると思って購入したのですが、バージョンは選べないんでしょうか。必要システム構成にこのOSでも使えると書いてあったので購入したのですが。ご回答をよろしくお願いします。

学生割引のクリエイティブクラウドを年間契約し、ダウンロードしたのですが、どうしても英語版になってしまいます。日本のアドビのサイトから購入手続きし、言語や地域の選択も日本にしたのですが、やはりオーストラリア在住でこちらの大学に通っているとなると、日本語版を入手できないのでしょうか。ちなみに利用したいアプリケーションは、インデザインです。こちらの大学の勉強とは別に、日本の通信講座を受けており、その講座のために必要なので、日本語版でないと困るのですが。どなたかわかる方、教えていただけますでしょうか？

macが古いのでイラストレーターCCをダウンロードできません。必要なシステム構成を確認したらCS6ならダウンロード出来るようでした。今からCS６をダウンロードする事は出来ないのでしょうか？出来るのであれば、やり方を教えてください。あるいは、ダウンロードページのURLを教えてください。宜しくお願いします。

宜しくお願いします。マスターコレクションCS６パッケージ版を購入して使っていました。久しぶりにフォトショップを起動したのですが、全般的なアップデートがないか確認したところ、アップデートがあるようなので一覧からよく使うソフトのみアップデートをしました。今まではスムーズに最新のアップデートになって完了でしたが、今回は途中で、デスクトップに見慣れないアイコン「アプリケーションマネージャー」というものが出現しまして、何だろう？と・・・　とりあえずアイコンのクリックはせず、普通にアップデートは完了。最新版のCS６になったと表示もされましたので、気になる「アプリケーションマネージャー」のデスクトップアイコンをクリックしましたら、結構な時間をかけて何かをインストールしている様子。途中でアドビクラウドのデスクトップアイコンに変化しました。　そしてインストール完了後に「サインインできませんでした、ログアウト」と表示され意味がわかりませんでしたので、何がインストールされたのかアプリケーションの追加と削除を見ますと同日日付でアドビクラウド２４０mb　その他　マイクロソフトビジュアルｃ++　といったプログラムが１０個ほどインストールされています。私はCS６のパッケージ版を購入していますので、アドビクラウドの必要性はないものですから、削除しようかな？と思ったものの、マイクロソフト系のｃ++というプログラムは削除していいものかどうか　悩んでしまい、そのままにしています。今までのCS６アップデートはごく普通に最新版になるだけでしたが、今回はデスクトップに出現したアプリケーションマネージャー、そしてクリックしたらインストールされアドビクラウドのアイコンが現在表示されていますが、必要性がないので削除したいのですがプログラムの追加・削除の１０個を消してしまってCS６のパッケージ版に不具合が起きたりすると困りますし、念のためにお伺いしたいところなのです。　それとなぜ　今まではすんなりアップデートできたのに　アプリケーションマネージャーなるアイコンやそれをクリックしてアドビクラウドがインストールされ、アドビクラウドのアイコンが表示されるようになってしまったのでしょうか。まだもう一台の新しく購入したパソコンにもマスターコレクションCS６をインストールする予定なのですが、アップデートもしなくてはならないですし

アップデートにおいてのパスワードを知るにはどうすればいいでしょうか

フォトショップエレメンツ13インストール版にて購入、二台までなら登録使用可のインストール方法がわかりませんライセンスキーは取得していますどうしたら良いのでしょうか？

会社支給のPCには、管理者以外の従業員には管理者権限を持たせていません。しかし Mac で従業員が自分自身で CreativeCloud をインストールすると管理者権限が求められます。管理者権限無しでインストールすることは可能でしょうか。=== 参考 ====$ sw_versProductName:Mac OS XProductVersion:10.11.6BuildVersion:15G1212例えば Sketch などはユーザーホームに Applications ディレクトリを作成して、そのディレクトリに App を入れてもらっています。また、pkg に関しては installer コマンドの target オプションに CurrentUserHomeDIrectory にして動かしてもらっています。

環境windows10 64bitlightroom5.55.5は4からのアップグレード版で、IDには未登録です。購入は量販店です。新しいPCを購入したため、上記のPCから5.5の認証を解除し、新PCに5.5をインストールする予定です。認証解除の方法を調べると、アプリをたちあげ、ヘルプ／ライセンス認証の解除を選択します。　とありますが、ヘルプの項目にライセンス認証の解除　というものがありません。IDへの未登録のせいでしょうか？ライセンス認証解除の方法をご教授下さい。よろしくお願いいたします。

mac book air 2016  （mac OS Sierra 10.12.2） にCS5 Web premiumをAdobeサイトよりダウンロードしてインストールを試みたのですが、installアプリを開いても「Installを開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります」と表示されます。（※CS5製品がSierraに対応していないのは承知の上です。）その後、下記URLの方法でも試みましたが「③Install.app を右クリックし、コンテキストメニューから「パッケージコンテンツを開く」を選択します。」の"右クリック→パッケージコンテンツを開く"の項目がなく困っています。macOS 10.12 （Sierra）における Creative Suite のインストール あまり詳しくなくお手数おかけしますが、解決方法、ご存知の方いらっしゃればお教えいただけると幸いです。宜しくお願い致します。

CCのイラストレーターを購入し、デスクトップにダウンロードしたいが、最初の「アップデートをインストールしています」から１％以上進まない。どうすればいいですか。

Windows版でCS５を数年前に購入してて、最近Macを購入したのですが、それをMacに入れることは可能ですか？

illustratorをダウンロードしています。チュートリアル画面が出ていますがダウンロードしていませんでした。Illustrator をダウンロードしています...チュートリアルIllustrator は、初心者にも上級者にも活用できるような進化を続けています。詳しくは、こちらのチュートリアルで。http://www.adobe.com/go/prod_cc_learn_ai_getstarted_jpどこにもダウンロードされていません。このままの画面で止まっています。フォットショップはできましたが、windowsのプログラムファイルのなかのアドビに2017ｃｃにありました。またインデザインもこのような画面で止まったままです。どの様にしたらインストールできるのでしょうか？ネットでアドビから購入、コンプリートプランの Creative Cloudです。よろしくお願いします。

フォトショップエレメンツ13インストール版にて購入、二台までなら登録使用可とのこと。ライセンスキーは取得していますインストール方法を教えてください

インデザインCS5.5（バージョン7.5）はmacOS10.10に対応していますか。

イラストレーターの体験版をダウンロードしようとすると、下記のメッセージが出ます。「Illustrator がサポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。サポートされているプラットフォームの詳細な一覧については、必要システム構成を参照してください。」どうすればよいのでしょうか？使用しているのはmac os x 10.7.5ですメッセージ中の「必要システム構成を参照」というのがどこにあるのかもわかりません。メニューからイラストレーターのダウンロードに戻っても、結局同じメッセージが繰り返されます。どなたか、分かる方がいましたら回答お願いします。個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。     フォーラム管理者

MacのSierraでダウンロード版のイラストレータCS5をインストールしようとするとディスクイメージを取り出す必要があります。と警告が出てインストールできません。

ノートPC（windows10） タッチパッドでのピンチイン、ピンチアウトがイラレで反映できません。macbookだとトラックパッドでのピンチインズームがイラレでもできると思うのですが、windows10タッチパッドで同様の操作はできないのでしょうか。もしくは、可能にさせる方法はあるのでしょうか。ブラウザ等ではピンチイン/アウトは機能します。よろしくお願いいたします。使用機　dell xps13, windows 10 homeillustrator cc

photoshop cs6のアイコンが小さく表示される

cc2014を使用しているのですが、急に立ち上がらなくなりアンインストールした後にインストールをし直したのですが立ち上がらなくなりました。読み込みはするようなのですが立ち上げの最後に英文が出てそれ以上は進まなくなります。　アンインストールするだけではだめなのでしょうか？

パソコンを買い替えて、イラストレーターを入れなおしました。以前のPCからイラストレーターをアンインストールして、新しいほうのPCに入れました。新しいほうでシリアル番号を入れると、無効と出ます。困っています。急ぎの仕事があるのでどう対処すればいいでしょうか？①Windows10　64bit②Adobe Creative Suite Design Standard　CS5.1③シリアル番号が認識されない。④この製品に対してこのシリアルナンバーは無効です　といった内容です。​アンインストールの際に失敗してしまったでしょうか？

環境はMAC OS X Yosemite ver.10.10.5です。・aninstallerもCreative Cloudがアップデートの時と同じく、起動途中でエラー:1のメッセージが出ます。・adobe Creative Cloud Cleanerも起動途中でエラーになってしまいます。　（下記画像のようにアイコンがピョンピョン跳ね続けて終わるか、）（下記のようなメッセージが出てしまいます。）・application managerはゴミ箱に入れると移動中から動かなくなってしまいます。　command + deliteでも同じです。・管理者アカウントを使用して再インストールをしようとしましたが、この鍵マークを押しても、下記画面のまま変わりません。ことごとくタスクが完了しないので、OSの問題でしょうか？元々は、ただadobe XDをインストールしたかっただけなのですが…。明日までに解決しなければ、他のツールを使おうと思います。

初めまして。どなたか教えていただけないでしょうか・・・。初めてのAdobe製品で、CreativeCloudを半年間使用しています。先週、Illustratorを２０１５から、２０１７にアップデートしたのち、体験版の使用と出てきて、体験版にしてしまいました。７日が経ったら、Illustratorを起動したら「サブスクリプションが見つかりません」と出てきます。新しいサブスクリプションを購入してくださいと出てきてしまいます。これは、半年しか使ってないのにまた新しいパックを購入しなければならないのでしょうか・・・