質問

adobe premiere elementsを使用していて、強制終了をして再起動後に再び起動しようとしたら、できなくなってしまいました。一度アンインストールしてから再インストールして試しましたが、起動しませんでした。OSはmac OS Mojave 10.14.1です

製品を同時に使用しなければ、３台のPCにインストールすることはできますか？

premiere elements13 インストールできない

Creative Cloudのアプリケーションメニューからillustratorとphotoshopをインストールしようとすると失敗してしまい、上手くアプリケーションをインストールできません。エラーコードは151と出て、再試行してくださいと指示が出るのですが、指示通り再試行しても失敗を繰り返しています。シンボリックを作成できませんと出てしまいどこを触ればいいのかわからないため、ご助力いただきたいです。

illustratorがいきなり使えなくなり、契約期間中なのに、無料期間の表示が出ました。急いで使う必要があったので、その無料期間のを利用し、無料期間が過ぎるとやはり使えなくなりました。アンインストールをして、インストールをしても、有料のプランが表示されて、契約中のプランが使えません。どうしたらいいいのでしょうか？またライセンス認証の表示も何度も出たり出なかったりしています。

フォトショップＣＣを契約しています。ライトルームＣＣも使いたいのですが、ウィンドウズ７なのでインストールできません。ＣＣではないライトルームを使うことはできますか

インストーラーが別のアカウントになってしまう

Crative　Cloudをインストールし起動すると以下のURLのエラーとなる。　 https:  //helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/unable-to-reach-adobe-servers.htlこのURLに記載されている対応を実施したが、改善されなかった。ファイウォールの設定も問題なし。サポート窓口で指示されたインターネットオプションの以下設定をOFFにしても改善されなかった。　・サーバーの証明書失効を確認する　・発行元証明書の取り消しを確認する上記以外の対応方法を教えて下さい。

表題の通りです。CS4を使用していたパソコンはVista。サポート完了によりオフラインで使用していましたが，ついに動かなくなりました（起動できなくなりました）。よくわからないのですが，再インストールするには，一旦，使用していたパソコンでの使用取り消しを申請しなければならないように思います。そうであればその使用取り消しは事実上，不可能ですので，途方に暮れているところです。このような場合，どうすればよいのでしょうか。

creative cloudインストーラーを起動すると、数秒後にインストーラーが終了してしまいます。（エラーメッセージも何も表示されず、ウィンドウがいきなり閉じてしまいます）。OSはWindows10(64bit)で、購入したばかりのPCですのでChrome以外は何もインストールしていません。以下の内容は試してみたのですが、解消されませんでした。・アンチウィルスソフトをアンインストール・サービスを最低限のみ起動した状態でインストール・セーフモードのインストール・AdobeCreativeCloudCleanerTool使用後にインストール・Adobe関連のフォルダ削除・新規アカウント作成後にインストール１点、気になる点としましては、adobeのアプリは何も入っていないにも関わらず以下のサービスが動作している点です。AdobeUpdateServiceAGMServiceAGSServiceサポートに連絡し、チャットで対応していただいたのですが、問題は解決しませんでした。何かご存知でしたら、ご教示のほど、よろしくお願いいたします。

メールアドレス、を変更してcs6を再インストールしたいと思います。方法を教えてください。おねがいします。

「お支払い情報に問題があります。」とアラートが出ますが、正しい情報を入力しても「お客様の情報の処理中にエラーが発生しました。再度送信するか、別の Web ブラウザーを使用してください。」反映されません。この状態でも素材は購入できますし、カード会社の明細の方に請求はきているので請求情報に問題は無いかと思います。解消方法をおしえてください。

fhotoshopがダウンロードでこからするのでしょうか？

①お使いのOSとそのバージョン：MacOS 10.14 Mojave②製品とそのバージョン：Adobe Creative Cloud③トラブルの内容：Webからインストーラをダウンロードし実行すると、下記エラーメッセージが表示されインストールできない。その際デスクトップに"Release"というフォルダが8個ほど作成される。（再起動後消える）別の管理者アカウントを作成し、同様の手順で実行したが同じエラーメッセージが表示される。下記URLのSpotlight のインデックスを再作成する方法を試したが改善しない。https://support.apple.com/ja-jp/HT201716④エラーメッセージ：インストールに失敗しましたインストーラーに問題が発生しました。最も考えられる原因としては、インストールの実行に必要な容量がディスクに不足しているか、ダウンロードしたいずれかのファイルが破損しています。トラプルシューティングのヒントについては、カスタマーサポートページをご覧ください。(工ラーコード: P202)

Acrobat Pro 2017をDドライブにインストールできますか。

Windows7でPhotoshop Elements2019（体験版）をインストール（exeファイルを実行）すると「the installation cannot continue as the installer file may be damaged download the installer file again」が表示されインストールできません。要件は満たしており、再度ダウンロードもしてみたのですがエラーが解消されません。何か方法はありますでしょうか。※Photoshop Elements (us) からPhotoshop Elements コミュニティフォーラム (Japan) に移動しました [moderator]

フォトショップを8月に年間購入し領収書もあります。本日フォトショップを使おうとして開いたら、試用期間は終了しました。購入しますかというようなメッセージが出ました。まだ有料支払い期間中であり試用期間ではありません。どうすれば良いのでしょうか？再申し込みして料金返金請求をしなくてはいけないのでしょうか？

PhotoshopCS5　DVDインストールできてシリアル番号も入力できたのですが、アップグレード版なので、以前のバージョンとシリアル番号を入力する画面で受けつられず、ストップして困っています。PhotoshopCS5アップグレード版Mac アップグレード元CS2 Windows

サインインしようとすると、時刻表示に誤りがある、若しくはオフラインのためサインインできないと表示される。延々と。

OSはWindows10です。Creative Suite 6 Design Standard　指定校学生・教職員個人向けライセンス版を使用。シリアルコードを入力し、インストールの動作に入った後、しばらくすると「インストール失敗」と表示されます。下記詳細ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーインストール中にエラーが発生しました。エラーの概要ファイルが、問題の特定に役立つ可能性があります。トラブルシューティングのヒント：1.コンピューターを再起動します。2.スタートアップアイテム、ウイルスチェック、ファイアウォールソフトウェアを含め、すべてのアプリケーションを終了します。3.このウィンドウを閉じてから、もう一度インストーラーを起動し、アプリケーションを再インストールします。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーウイルスソフトを一時無効にし、Windows Defenderを無効にし、再起動を行い再度インストールを何度も行っても全く同じようにインストール動作が中断されてしまいます。インストール方法をご教授いただけますでしょうか。ご対応をどうぞよろしくお願いいたします。

月払いを一度解約してからの、契約になるのでしょうか。

Adobe Creative CloudでAppsを選んでもアプリケーションが読み込みができずアプリのアップデートができません。何か解決策はあるでしょうか。【環境】機種：iMacOS :10.14【試したこと】・PC再起動・Adobe Creative Cloudの再インストール

エイディオンで購入したアドビクリエイティブクラウドの１２ヶ月版メンバーシップのインストールで、このキーは無効です。となって自動承認されません。どうすれば？？

Adobe Creative Cloud(学生・教職員個人版)を店頭購入しました。Adobe Accountにログインしましたが、コードの入力場所が見つかりません。どのようにページを辿ればよいかご教示ください。

フォトショップエレメンツ2019インストールインストールオプションのスクロールができません。