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Participant
October 16, 2023
質問

ライセンス切れと表示されます。

  • October 16, 2023
  • 返信数 1.
  • 116 ビュー

2023年9月24日にCreative Cloud コンプリートプラン 100GB の年間プランを購入したのですが、adobe製品のアプリケーションを開くと、ライセンス切れと表示されます。どうしたら解決できるでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
October 16, 2023

法人エンタープライスのコミュニティに投稿されているのですが、個人版のことでしょうか?

法人版と個人版では契約体系も異なりますし、おそらく今回は個人版ではないでしょうか。

またその場合は契約した際のAdobe IDを用いてデスクトップアプリケーションでログインされているかどうかもあります。