Enterprise IDのアカウントを削除してもログインできる

Question

組織で所有するドメインでEnterprise IDを運営しております。組織の構成員にEnterprise IDのアカウントを登録し、その後当該組織の構成員ではなくなったためAdobe Admin Consoleからアカウントを削除しても、引き続きログインできる事象が発生しております。 アカウントの削除操作から、削除が反映されるまでに時間差があるのでしょうか。それとも、Enterprise IDとしては削除されても、Adobe IDとしてアカウントが残るといった動作になるのでしょうか。

Quick Timer · Accepted Answer

ちゃんと設定とか出来ていれば運用中のエンタープライズ環境では会社のメールアドレスで個人用AdobeIDは作れない『はず』ですがタイミングによっては会社のメールアドレスで個人用AdobeIDを作っている場合もありますよね退職者と連絡が取れるのであれば、assauseさんがおっしゃっている通りAdobeIDとなるメールアドレスを変更してもらった方が何かと『後々のトラブル』を回避できますのでXX日まで変更してください。とか？期限を区切って通知しておくと良いでしょう。で、期限がきたり会社のポリシー的に退職後は…一切のな運用なのでしたら退職者は、会社のメールは受信できなくなっているはずですのでパスワードの変更等できませんのでパスワードを変更しておいて一年後に削除の運用になるか？と思います（個人用AdobeIDはエンタープライズ管理とは違うので管理者が削除できない）長期間ご利用の無いAdobe IDアカウントの自動削除https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq02142352.html今後は、退職日までに…の一文にAdobeIDについて事前通知するようにすると良いですよ参考まで

assause · Answer

Adobe IDとEnterprise IDは同一のIDで、ログイン時に選択となっているはずです。

ログイン時に、個人用なのか、会社または学校のアカウント化を選ぶ画面が出るので、前者であれば個人ID扱いです。

もともと個人IDで登録、その後Enterprise IDの登録をしているとした場合、個人側は残ると思います。

退職される方などであれば、メールアドレス自体の変更をしてもらうほうがいいでしょう。

（個人用アカウントの場合は所有が個人に紐づきます）

なお Creative Cloudのダウンロードとインストールから Creative Cloud 法人エンタープライズ版に移動しました。

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