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Participant
March 1, 2017
解決済み

証認に時間がかかる

  • March 1, 2017
  • 返信数 1.
  • 712 ビュー

ファイヤーワークスcs6を起動したらCreativeCloudの証認が出てきて証認に時間がかかってしまいファイヤーワークスcs6が起動されず困っています。

どうしたらファイヤーワークスが起動しますか?教えてください。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 tayasuko

    ご連絡有難うございます。

    Adobeに連絡して事情を説明しましたら先月イラストレーターとフォトショップの契約を解除した時にファイヤーワークスも一緒に紐づけになっていたようです。

    cs6をアンインストールしてインストールし直しファイヤーワークスが無事起動しました!

    有難うございました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 1, 2017

    使用しているOSと、Fireworks CS6のライセンス体系は何でしょうか。

    なおCS6製品の場合は現行のOSでは動作保証していませんので、正常に利用できるかは別になります。

    tayasuko作成者解決!
    Participant
    March 2, 2017

    ご連絡有難うございます。

    Adobeに連絡して事情を説明しましたら先月イラストレーターとフォトショップの契約を解除した時にファイヤーワークスも一緒に紐づけになっていたようです。

    cs6をアンインストールしてインストールし直しファイヤーワークスが無事起動しました!

    有難うございました。