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Participant
June 30, 2021
Question

adobeCCライセンスでFireworks CS6が突如シリアル番号を要求してきて、使用できません。

  • June 30, 2021
  • 5 replies
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adobeCCライセンスでFireworks CS6が、突然、シリアル番号を要求してくるようになりました。

adobeCCライセンスにすれば過去アプリ使用可能なので購入したのに、ライセンスの支払いから半年たった時期に急に認証されなくなりました。
他dreamweaver等のアプリは認証されます。
問い合わせた所サポート外なので対応しないとのことですが、体験版状態なら動くのでソフトや環境の問題でなくCCライセンス側がはじいているだけなのです。

 

https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html および

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html
を試し、プロキシサーバを用いずアクセスという口コミも試しましたが解決せず。

再インストールもしたいのですがアプリインストール一覧からfireworksが表示されなくなったので再ダウンロード出来るかが不安で出来ません。
早めにphotoshopに移行せよというご指摘になるとは思いますが会社的にfireworksを広く使用しているのですぐにはかないません。何卒情報を。

5 replies

健一宮83668324
Participant
September 13, 2021

同じように突然体験版になり、シリアルを要求されるようになりました。

https://community.adobe.com/t5/%E6%B0%B8%E7%B6%9A%E7%89%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%A3%BD%E5%93%81-discussions/cs6%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8B%E3%81%A3%E3%81%9F%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/12180414?mv=product&mv2=accc&profile.language=ja#M3452

上記urlの対処法3の方法でmuse.ccをインストールして、

muse.ccを起動してランセンス認証を通すと、Fireworksのライセンスも認証されるようで使用できるようになりました。

ただし、対処法3-4の方法でmuse.ccをアンインストールすると、また体験版30日のカウントダウンが始まってしまったので、muse.ccはアンインストールせずにそのままにしました。

Ten A
Community Expert
Community Expert
July 16, 2021

たしかに最新版のCCデスクトップアプリケーションからはFwが消えていますね。わたしはmacOSですが再インストールは不可能な状態です。
ご指摘の通りWindows10のアップデートでライセンス認証が通るようになったようです。OS側でTLSになにか問題があったのかもしれません。今後Fwがおなくなりになった時の為にひとつ情報を追加しておきます。以下のスレッドにFwデータの取り回しについての情報があります。古いファイルを緊急避難的にPhotoshopで扱えるように処理するための手段です。
https://community.adobe.com/t5/fireworks/open-fireworks-png-files-without-fireworks-and-convert-them-to-layered-psd/td-p/11716164

Participant
July 16, 2021

解決しました。

体験版残日数2日というところで、

windows10の強制アップデートが入り、おそらくそれによりCCの認証が出来るようになりました。

反応くださった皆様有難うございました。

移行せよというご意見は予想通りかつごもっともです。

弊社ブラックなもので。

assause
Community Expert
Community Expert
July 16, 2021

永続版ライセンス製品のほうで新しい情報があり、その影響かもしれません。

CS6製品をサブスクリプションとして使用できなかった問題について

 

もっとも、移行待ったなしなのは一緒です。

社内で理解が得られないとのことですが、ご自身の作成分だけでも最悪の状況を想定して行動されていたほうがいいと思います。

Ten A
Community Expert
Community Expert
July 1, 2021

色々細かいところを確認してみましたが、従来提供されていたダイレクトダウンロード可能なリンクも削除されています。認証関連の報告が出てきているのは認証サーバーがセキュリティ対応などの関係でアップデートされて古いアプリケーションであるFireworksは対応できなくなってきていて、ユーザー環境がどうこうの問題では無いのではないかと考えています。まだAdobe社から公式のアナウンスはありませんがFireworksのサポート終了は時間の問題だと思われます。
ユーザーにおいては、早急に代替のワークフローに切り替えて行く必要がありそうです。

Participant
July 15, 2021

ダウンロードリンク含めいろいろ調べて頂いて有難うございました。

やはりもうリンクもありませんか...

ソフト自体が使用できないとか、他のソフトの認証もされないなら納得もできるのですが。

公式のアナウンスも無いし。古ソフトも使えるという売り文句に釣られた事が悔しいです。

代替に移行するにも個人では決定し難く、あしからず。ご回答有難うございました。

assause
Community Expert
Community Expert
July 15, 2021

CCライセンスであれば、デスクトップアプリにはまだちゃんとインストールボタンは表示されます。

環境設定内の「古いアプリを表示」をONにするだけです。

動作保証外ではあるものの、Windows 10でもインストール自体は可能になっていますし、21H1環境でも起動・新規作成・いくつかのツール動作・保存ができることも確認しました。(利用する場合は自己責任になります)

 

また、企業利用なら通常はグループ版でしょうから、Creative Cloud Packagerを利用すれば、インストーラーの入手は可能です。

 

なので使えない・入手できないってわけではないと思います。

あと上記でWindows 10で確認した、とはしてますが、動作保証されてセキュリティサポートのある環境だとWindows 8.1 updateくらいなので、確実な利用をするとしたらその環境を用意するのが適切でしょう。

 

ただし、たまねぎまーくんさんが仰るように、利用自体は相当に無理があります。

当時からディスコンすることは宣言していたので、企業としてそれに対応しないのは、ある意味怠慢でしかなかったといえる話になります。

むしろいつ使えなくなってもいいように、利用するデータは動く環境があるうちに、早々にpsdあたりにコンバート対応するしかない、という話にもなります。

 

なおCS6自体は2014年にサポート終了しています。

「CS6 2014年」で検索すると、Adobe以外の外部サイト等でも2014年10月に終了している旨を記載しているサイトも見つけられます。

またFireworksの開発終了は2013年当時にちゃんとアナウンスされてましたし、ニュースサイトでも取り上げられていますし、次をどうするかという個人サイトなどでの発信等も多数ありました。

よって、公式のアナウンスがない、情報がなかった、というのは、当時の情報確認をしていなかっただけではないでしょうか。

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1305/07/news030.html

 

手厳しいことを言うかもしれませんが、組織であれば社内で報告連絡相談をきちんと行い、次の方針を早々に決められたほうがいいでしょう。

それこそ時間は有限で、待ったなしの状態になっています。

 

たまねぎまーくん
Inspiring
June 30, 2021

OS種類・バージョンなど不明なのでなんともですが、

 

> 突然、シリアル番号を要求してくるようになりました

 

この「突然」の直前に、パソコンの状況や周辺環境に変化はありませんでしたか?

たとえばOSのアップデート、バージョンアップとか。

 

このあたりから、問題原因の切り分け、仮説が立てられそうではありますが、

 

 

Fireworks CS6って、2012年発売のアプリケーションなんですね。

懐かしいですね。マクロメディアからこの製品が出てきたときはとても新鮮でしたね。

ディスコンになったのが惜しいアプリのひとつですよね。

 

でも、もう9年前に開発が終了しているとっくの昔に未来が無くなっているアプリです。

ご承知のことと書かれてはいらっしゃいますが、あえて述べます。

Fireworks を業務で使い続けているのはさまざまな意味で無理がありますよね。

 

もし、幸運にも今回、なんらかの解決策があったとして、このとっくに終わっている

アプリをいつまで使うのですか?

 

今回を絶好の機会と捉え、他のアプリへの全面移行を決断するのがよろしいかと。

 

 

Participant
July 1, 2021

まずはご返信ありがとうございます。

OSはwindows10 HOMEエディション、バージョンは20H2です。

この前後の周辺環境の変更はしておらず、強いて言うならWindowsアップデートが近い時期にありましたが、もう1台登録している会社PC(OS、バージョン他同じ)は同アプデをしてもシリアルを求められません(1ライセンスで2台まで登録可能)

 

早く以降をというお言葉はご尤もかつ予想通りですが前述の通り、

「移行せよというご指摘になるとは思いますが会社的にfireworksを広く使用している」ので自分の一存では対処出来ず、この状況下で似た書き込みをされてる方も多かったのでなにか情報をお持ちの方がいればと藁にもすがる思いで書き込みました。