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Participant
December 21, 2024
Question

MacMac 「AdobeFontsを読み込み中...」のまま進行しない

  • December 21, 2024
  • 2 replies
  • 717 views

adobe CC内の「フォントの管理」にて 「AdobeFontsを読み込み中...」のまま

進行しないという事象が起きています。

他のページは問題なく動作しています。

 

環境Mac OS 15.2(Sequoia)、adobe CC 6.4.0.361

 

<既に試みたこと>
・下記URL手順を一通り試しました

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
December 24, 2024

Passionate_observer0861さん、こんにちは。

 

すこし古いトラブルシューティングの記事ですが、ダメ元で試してみてはいかがでしょう?

 

● Creative Cloud デスクトップにログインできない? 認証トラブルを解決する方法(macO... - Adobe Community - 11372986
https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-discussions/creative-cloud-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-macos%E7%89%88/td-p/11372986?profile.language=ja

 


以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:18分)
ー ー ー ー

 

assause
Community Expert
Community Expert
December 22, 2024

デスクトップアプリケーションについて、システム設定のプライバシーとセキュリティのフルディスクアクセスに登録してはどうでしょう。

アプリケーションをこちらに登録していないと、ストレージ回りの処理に影響が出ることがあります。

 

それ以外でいえば、一度アクティベートしているAdobe Fontsをすべてディアクティベートしたうえで、ごく少数のフォントだけをアクティベートしてみてください。

数量が多いとトラブルになることがあったりします。

Participant
December 22, 2024

回答いただきありがとうございます!

フルディスクアクセス・リアクティベート試しましたが、症状変わらずでした(泣)

assause
Community Expert
Community Expert
December 22, 2024

原因の切り分け的に、OSのほうで他のアカウントを作り、そちらで動作させてみるのはどうでしょう。

それで正常であれば既存アカウント周りのトラブル、ということにはなってしまいます。