容量はあるのにストレージ不足と表示されて困っています。

現在有料の100GプランでAdobe frescoを使用しています。今まで問題なく使えていたのですが、突然「ストレージ不足です　空き容量を増やしてください」と表示が出て、作成も開くこともできなくなってしまいました。データは大幅に減らしたのですが、変わらず使えません。ストレージを確認したところ、creative  cloudの空き容量は99%(99G)となっていますし…検索してみたら他にも同じ状況に陥っている方を何人か見つけたのですが、いずれも解決策はまだ分かっていないようでした。再インストールもログインのし直しも試してみたのですが変化ありません。困っています。同じ状況の方や解決策を知っている方いましたらぜひ情報を共有していただきたいです。