イラストレーター挿入画像の背景色について

画像差し替えは行なっていないとのことですが、意図せず画像がすり替わっているということはないでしょうか。

Illustratorは絶対パスでリンクを把握しているはずですが、もともとあったところの画像が何らかの原因で失われたり名称が変更されたりすると、Illustratorファイルと同一階層にある同一名称のファイルを探しに行き、リンクを貼りなおします。

このとき、警告が表示されないか（ちょっと今警告が出たかどうか思い出せません）、されても見逃すかしてしまう可能性があります。

ロゴ画像を選択して、元ファイルを開きなおしてみてください（元ファイルだと考えているファイルではなく、Illustratorのリンクパネルから開きなおしてください）。

それで貼られているファイルがどうなっているか確認できると思います。

Illustrator上で今回のようなことが影響する場合、クリッピングマスクが解除されたという可能性はあるので、その点からの確認になってきます。

しかし、特定データののテンプレートということだと、その作成者に確認するほうがいいとは思います。

修正はともかくとして、テンプレートが変わってしまっているとなると、作成者や関係者内で確認しあうほうが無難だからです。

基本情報としてOSのバージョン，Illustratorのバージョンは書かれたほうがよいです。

その丸いロゴは画像データですよね？　配置は埋め込み，リンクのどちらでしょうか。また，画像側あるいはIllustrator上でクリッピングマスクして「丸」にしているのか，透過画像なのか，などもう少し具体的な情報もあったほうがよいと思います。

【質問テンプレート】