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Participant
June 9, 2024
Question

AI設定の更新エラー

  • June 9, 2024
  • 1 reply
  • 904 views

ぼかし機能を使おうとすると

「一部のAI設定は再計算する必要があります」とエラーメッセージがあり

更新ボタンを押すも

「問題が発生しました」とエラーになります

 

環境設定からグラフィックプロセッサーをオフにしてもエラーは続きどこに問題がありのか全く分かりません。

 

Lightroomアプリを再インストールしましたが状況かわらず

 

どなたかお知恵をお貸しください。

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1 reply

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
June 9, 2024

@*37928624ci04 さん、こんばんは。

 

お使いのLightroom、OSのバージョンは何でしょうか?

古いバージョンで適用したぼかし(レンズ)を新しいバージョンで再度いじったらこのようなメッセージが出た感じでしょうか?

Participant
June 9, 2024

システムから調べるとLightroom バージョン: 7.3 x64です。

昨日初めてインストールして使い始め、最新のバージョンだと思うのですが最初からぼかし機能が使えない感じです。

グラフィックプロセッサーをオンにしてもオフにしても状況変わらず、再起動、アンインストール、繰り返しやってみましたが毎回同じように「問題が発生しました。」と機能が使えません;;

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
June 10, 2024

複数のツールで変更が加えられている場合にそのようなメッセージが表示される場合があるようです。

画像を初期化して再度ためしてみるか、再現する手順を変更してみてください。