Skip to main content
島田948579
Participant
September 6, 2022
Question

イラストレーターを起動したら体験版の画面が表示されます

  • September 6, 2022
  • 5 replies
  • 771 views

つい最近、イラストレーター6を起動したらcreative suite 6 design standard 体験版の画面が表示されます

This topic has been closed for replies.

5 replies

島田948579
Participant
September 7, 2022

私はヤフオクで落札して購入しました

今後使えなくなるのでしょうか?

Adobe_Application_Managerをインストールしようとしましたが、途中で止まってしまいます

おかねはおっかねー
Inspiring
September 7, 2022

これは個人的な推測ですが

Creative Suite 6 は Adobe アカウントへの製品登録が必須だと思います。

製品登録がない場合無効なシリアル番号と言われるのではないかと考えています。

 

製品譲渡手続きをうけずにただディスクを購入しただけでは

一時的に使えてもそのうち利用できなくなるのではないかと思います。

 

サポートコミュニティではヤフオクやメルカリなどで購入したものについては

そもそも不正な商品の可能性もあるので手助けのしようがありません。

 

ヤフーに助けを求めるか(無駄だと推測)、あきらめるしかないと思います。

assause
Community Expert
Community Expert
September 6, 2022

もともと10年前に販売していたソフトですが、最近は利用していなかったのでしょうか。

一応ですが、このような文書はあります。

 

ただ、古いOS、特にWindows 7やそれ以下の場合はOS自体のサポートも終わっていますし、ハードの老朽化によるトラブルもありえます。

user2840291さんが仰るように、再認証が通らなくなるのも時間の問題でしょう。

 

Participating Frequently
September 6, 2022

 直接は関係ないかもしれませんが、初代CC(CS6)と、CS6のライセンス認証自体が今月いっぱいで終了だとかそんな感じらしいですね。

再認証も10月からできなくなるようですので今のうちかな。

これで永続版ライセンスのサポートは完全終了ということでしょうかね。

CC導入を検討された方が良いかもしれません。

 

参考販売店サイト

「Adobe から送信されたメール『Creative Suite 6および Creative Cloud サブスクリプションの最初のバージョン(10年以上前のソフトウェア)をご利用のお客様へ:ログインサポート終了のお知らせ』について」

https://too-support.force.com/faq/s/article/000003269

 

文面からすると販売店の方々も詳しくはよくわからない雰囲気なんでしょうか。

CS全終了のタイミングのよい機会ですし、この辺りの正式告知もAdobeの中の方々に、一般ユーザー向けにも公に告知をお願いしたいと思いますが。

どうなんでしょうか。

おかねはおっかねー
Inspiring
September 6, 2022

ですよね。

ヤフオクやメルカリでも8月にライセンス認証終了となった Acrobat を

平気で利用可能とかノークレームノーリターンとか言って出品してるのを見ると

なんだかなぁぁと思います。

実際に買ってしまってる人もいるようですし。

おかねはおっかねー
Inspiring
September 6, 2022

念のため確認ですが、Creative Suite 6 Design Standard をインストールしていたということでよろしいでしょうか。

 

Creative Suite 6 はシリアル番号の入力自体は正しくなくても通してしまいます。

最終的にシリアル番号のチェックは Adobe ID に紐づけられているもので行っているように思うので

ご自身の Adobe アカウントに登録されているシリアル番号を確認してみてください。

コピー&ペーストでの入力も可能だったと思います。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
September 6, 2022

「このソフトウェアをライセンス認証する」のボタンをクリックして認証を行なってください。

認証についてやトラブルシューティングは下記リンク先をご覧ください。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/activation-deactivation-help.html

島田948579
Participant
September 6, 2022

シリアル番号が無効になります。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
September 6, 2022

下記リンクを参考に、再度番号をお確かめください。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/invalid-revoked-serial-numbers.html

それでも解決しない場合は、こちらもご確認ください。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/unable-validate-serial-number-ccm.html

ご自身で購入した製品であれば、こちらのコミュニティではなくAdobeのサポートに連絡してみると良いかもしれません。