サポート終了済みのライセンス認証解除

adobe acrobat Standard　2017 永続ライセンス版を使用しています

PCの入れ替えで新PCで引き続き使用したいのですが、旧PC（２台）の認証を解除しないまま

旧PCを破棄してしまっており解除できない状態です（Adobeアカウント管理での認証デバイス解除もできませんでした）

チャットサポートへの問合せでは、すでにサポート終了済みのため案内できないと回答があったのですが、もう使用できないのでしょうか？

ほかに認証解除方法があれば教えてください。

Community Expert

サポート終了製品の認証解除処理自体が昨年で終了したので、それ以外の方法としてはありません。

2017バージョンは2022年にサポート終了しており、今年で3年を迎えることになります。

OS対応やセキュリティリスクなどを考えると、現行のサブスク版に移行するのが適正でしょう。

Participating Frequently

同感です♪

予算だったり
プラグインだったり
ワークフローだったり
何かしらの理由で継続利用したいと考えるのは理解できます

（永続ライセンスの『永続』ってなんだよ！ってのには激しく賛同です…苦笑）
が
やっぱり
2017を『まだ』企業で業務利用しているのは、まずいですよね。

大手からのシステム調査票に『嘘』書かないと
契約取れない状況だと思います。

（2017とかだと証明書の有効期限切れ問題もあるし）

ソフトゥエアの購入予算残っていななら
上司に率直に言えば、買ってくれる『かも』しれませんし…笑

参考まで

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