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Participant
October 23, 2026
Question

ライセンス認証解除

Acrobat 2015のライセンス認証数をリセットしたいです。

旧PCのAdobeAcrobatアプリで認証を解除しないまま、旧PCにサインインしていたADユーザを削除してしまいました。旧PCにサインインして解除することができない状況です。

新規PCで認証させようとすると、台数上限のエラーになってしまいます。

どうすればよいでしょうか。

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 24, 2026

結論を先に書くと「現在提供されているサブスクリプション版に移行が妥当」ということになってしまいます。

2015自体が2020年にサポート終了済みで、セキュリティ的な脆弱性があり、現行サポート中OSでは動作保証外、ということなどが理由です。

ソフトのライセンスは永続であってもサポート等は永続的ではないですし、2015、つまりはもう11年は前のバージョンという古さも鑑みたほうがいいということになります。

サポート終了しているので認証上限の解除も個別対応はされなくなっています。

 

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