Adobe Acrobat Standard DC を再インストールしました。その後、サインインが必要なのですが当時のインストール時に使用したIDが分からず新規でIDを取りました。しかし製品を登録しようと管理画面に製品シリアルを入力すると既に使用されていますと表示されます。何とかならないものでしょうか。

それは2015年リリースの永続ライセンスでしょうか。

もしそうだとしたら、2020年にサポート終了済みです。
（もともと永続ライセンスは原則として5年のサポート期間です）

よっていずれにしてもなんですが。現行のサポート中OSでは動作保証自体がない、ということも事実になります。

永続版 Adobe Acrobat DC (2015)と Adobe Acrobat Reader DC (2015)の サポート終了

JJ393 さん
こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。

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