Adobe Creative Suite 6 Design Standardのライセンス認証解除

度々質問させていただきます。

前に質問しましたが、ＰＣはwindows10を使用、

Adobe Creative Suite 6 Design Standardの

illustratorｃｓ6の文字があるのに白くなってましたが、Microsoftのアップデートが終わった後に開いてみたら文字が出ていました。ですが、数日後また文字が白くなっていました。

文字ツールで選択すると、

このテキストは別のバージョンのillustratorで作成されました。

と出てきました。同じAdobe Creative Suite 6 Design Standardのillustratorｃｓ6で作成されたものです。

アウトラインを取ると文字が出ます。

ので、一回アンインストールしたのですが、ライセンス認証解除を忘れてしまったのですが、

Adobeさんへは月曜日にならないとライセンス認証解除の電話ができないので、ネットにて解除出来ないものかと思いここに書かせて頂きました。

月曜日まで待った方がいいでしょか？