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SACHI6
Participant
February 2, 2026
質問

CS6のオフライン環境でのライセンス解除について

  • February 2, 2026
  • 返信数 1.
  • 90 ビュー

CS6を使用しています。新しいパソコンにCS6をインストールしようとしたところライセンス認証上限に達しているため、ライセンス解除をしてくださいとのエラーが出たのですが、インストールしてあるパソコンはオフライン環境でありライセンス解除ができません。解決策はありますでしょうか?

なお、今現在においてもアプリケーションは使用しており、アプリケーション上でのライセンス解除を試みましたが、グレーアウトしており、選択できず、アカウントからも試みましたが、非サブスクリプション製品であるためか、認証機器のところになにも出てこない状況です。

[永続ライセンス製品へ移動しました:モデレーター]

返信数 1

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
February 2, 2026

永続版ライセンス製品のフォーラムのほうのコメントにもあるように,旧製品のライセンス調整サポートは行われなくなりました。ライセンス認証数が上限に達していなくもそのエラーメッセージが出ることがあるようですが,その場合でもサポートを受けることができません。

新PCへのインストールはあきらめて,インストール済みPCを大切に使ってください。また,ライセンス認証解除などの操作を行うことにより「上限に達して…」が出て使用不能になる可能性もあるので注意してください。

SACHI6
SACHI6作成者
Participant
February 2, 2026

返信ありがとうございます。

サポート等でのリセット等もできないのですね・・・

もともとのPCを使うのも中々厳しい状況でして・・・なんとか自力でやる方法はないですかね・・・?

ふみふみぃ
Inspiring
February 5, 2026

残念ながら、自力でなんとかする合法な手段はありません。