質問
CS6のオフライン環境でのライセンス解除の方法
助けて下さい。
CS6を使用しています。新しいパソコンにCS6をインストールしようとしたところライセンス認証上限に達しているため、ライセンス解除をしてくださいとのエラーが出たのですが、インストールしてあるパソコンはオフライン環境でありライセンス解除ができません。解決策はありますでしょうか?
なお、今現在においてもアプリケーションは使用しており、アプリケーション上でのライセンス解除を試みましたが、グレーアウトしており、選択できず、アカウントからも試みましたが、非サブスクリプション製品であるためか、認証機器のところになにも出てこない状況です。
