Fireworks CS5のライセンス認証解除ができない（旧PCはフォーマット済）

新しいPCを買ったので、これまで使っていたFireworksのCS5をインストールしようとしたところ、

• 過去に2台のパソコンにインストールしていて、ライセンス認証の上限に達している
• ライセンス認証の解除が必要

というメッセージが表示されました。

1台は、先日まで使っていたPCでフォーマットしてしまったので認証解除ができません。

もう1台は5年以上電源を入れていなかったPCで、時間がかかりながらも認証解除をしました。（解除完了が表示されました）

ところが、本日、新しいPCにインストールしようとしたところ、「ライセンス認証の上限に達している」と表示されました。

現在、Fireworksのサポートは終了している前提の中で、このようなライセンスに関するサポートの窓口はあるのでしょうか。

あるいは何か解決方法があれば教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。