Question
Photoshop CS6 ライセンス認証できない
Macbook Proを二台使用していたが立て続けにハード故障により起動できなくなった。
認証解除出来ない状態。
保存してあったバックアップデータから、新たに用意したMacbook Proにデータを移行した。
Photoshop CS6 MAC版、サインインして正しいシリアル番号を入力しても、シリアル番号は無効です。カスタマーサポートに問い合わせくださいと表示。
カスタマーサポートに連絡したところ、ユーザーと商品も正規品であることが確認された。
認証出来る台数はゼロになっているとのこと。
カスタマーサポートからコミュニティフォーラムを紹介された。
解決方法はあるのでしょうか。
