解決済み
PhotoshopCS6を新しいPCでインストールできないのですが…
こんばんは。
初めて投稿させていただきます。
Photoshopを年賀状作成時のみ使用している関係で、
PhotoshopCS6（永久ライセンスのディスク購入）を長らく愛用させていただいておりました
が、PCを(win10→11になりました)新しく買い替えた際、従来使用していたPCでライセンスの解除が必要なことに気づかず、
新PCに正規品のディスクを差し込みインストール開始
↓
シリアル番号を求められた為、入力。
↓
入力したシリアル番号は無効です。この製品はインストールできません。
上記表記が出たため、ネットを検索しましたところ、旧PCでのライセンス解除が必要と知り、
旧PCでPhotoshopを起動→ライセンスの解除 までは成功したのですが、
新PCで改めてインストールしようとしても、入力したシリアル番号は無効です。
…と同じエラー表記がでてインストールすることができません。
この場合の問い合わせ先や解決方法を教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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