アップデート後グラフィックドライバーに問題ありと出て起動しません

Question

Photoshopをアップデート後「お使いのグラフィックプロセッサーは、互換性がありません」と出て、互換性チェックではＯｐｅｎＧＬが使用できませんと表示され起動しません。

今までは問題なく動作していました。driverは　intel　HD Graphics 530で、指示によりdriverの更新をしましたが解決しません。解決方法をご教示下さい。

r360studio Kazue Mori · Answer

幹也24997743rgq1さん、こんにちは。

Photoshopが対応するGPUについては、次のページにくわしく記載があります。

●Photoshop グラフィックプロセッサー（GPU）カードに関するよくある質問
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html

「グラフィックプロセッサーの最小要件を教えてください」の項目で、「PassMark の GPU コンピューターベンチマークチャートで、平均 Ops/Sec が 2,000 以上の GPU を使用することを検討してください。」とあります。

「コンピューターベンチマークチャート https://www.videocardbenchmark.net/directCompute.html 」をみてみると、Intel HD 530は、457 Ops/Secのようでした。

ドライバーを上げたとしても、GPUのハードウエア的な性能が足りなくて、OpenGLの使用に制限がはいっているのではと思います。

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