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Participant
12月 17, 2018 8:11 午前 UTC
質問

1ライセンスでの複数台使用について photoshopCC2017

現在photoshopCC2017を使用しています。いままで1ライセンスで2台のPCで使用していました。しかし新たに3台目で使用しようとしたところ、アプリケーション自体は立ち上がるのですが画像を2枚ほど開いたところでphotoshopが固まってしまいます。これは1ライセンスで複数台使用していることが原因なのでしょうか?

またそうだとしたら元のPCに入っているphotoshopを削除したら問題なく使用できるのでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

assause
Community Expert
Community Expert
12月 17, 2018 1:48 午後 UTC

そもそもの前提として、認証自体は最大2台までで、3台目の認証自体ができませんし、

利用の前提としては下記に記載されています。

Creative Cloud サブスクリプションは何台のコンピューターで使用できますか?

もし3台目で利用する場合、まずは既存環境からのログアウトは行ってください。

ただそうでなくても、2台認証済みであれば3台目の時点で通常は警告が出るはずです。

翻訳
Derek Cross
Community Expert
Community Expert
12月 17, 2018 9:11 午前 UTC

You can only use Photoshop CC on two computers – they can be both Mac or PC versions or one of each. You are not licensed to use them at the same time, only one at a time.

翻訳