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Participant
April 11, 2025
Question

Photoshopで「noto sans jp」が認識しなくなる。

  • April 11, 2025
  • 4 replies
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4/10頃から「noto sans jp」がwindowns11のphotoshopで認識しなくなりました。
OS側のフォントを使っているので…
×OS側のキャッシュリセットしたものの解決せず、

×Photoshopのフォントキャッシュ再構築でも駄目。
・ローカル側のフォントキャッシュの削除でフォントレイヤーに「再指定」することでようやく落ち着きましたが、以下の問題が発生
・ボールド・イタリックが使用不可(グレイアウトして選べない)
・不具合発生前のものは「更新」するとウェイトが「Thin」に統一される
といった状況でした。

2025の古いバージョンでもダメで、仮説ですが、Windows updataでOSに標準インストールされたのが影響してるのではと推測しています。

同じ状況の人がもしかしたらいるかもなので、今回投稿した次第です。

    4 replies

    Participant
    November 18, 2025

    遅れながら、その後の状況ポストすると半年経過した今も解決にはいたっておりません。
    ・該当エラー以前のデータは、現状もエラーが残ったままです。
    ・該当エラー出た後、フォントキャッシュ削除後、エラーでているデータは使用せすに
     新規でフォント指定場合に限っては、エラーは出なくなるものの、イタリック・ボールド指定は
     使用不可のままです(別フォント変えイタリック・ボールドにしてnoto sans jpにすれば
     反映できますが、基本機能として使えないのでバグ放置のまま)


    エラー発覚当初に、Adobe「Post to community」にバグ報告して半年経過しますが一向に修正される気配はありません。
    Adobeサポートが提案した「代用に「noto sans cjk」にする」にしても、バグ以前の外地font部分はすべて新規作成しなおす必要がある為、何の解決にもならないのが現状です。

    Participant
    April 25, 2025

    立て続けに失礼します。Photoshopを久々に起動したところ、Photoshopでもフォント関連のエラーが出ていることに気が付き、色々と試してみました。結果、要因が全くわかりませんが、なぜか2台ともPhotoshopもIllustratorともに復旧できました。

     

    問題解決のため、私がしたことを列挙します。

     

    ・Windows11 コントロールパネルの「フォント」からNoto SansとSerifのフォントの削除を試みました。

     (Windows標準フォントのため、削除できませんというメッセージが出てきて削除できません。)

     

    ・PhotoshopのFontFeatureCache を削除しました。(2021から2025のすべてのバージョンを削除しました。)

    ※ IllustratorのCache関連は何も変更していません。

     

    ・上記をした上でフォントの問題の発生するPhotoshopのファイルを開き、ファイル内のテキスト関連をすべて削除して保存しました。

     

    適宜、Windowsを再起動していたと思いますが、上記をした後はPhotoshopもIllustratorもエラーなく起動できております。

     

    以上になります。ご参考までに。

    Inspiring
    October 22, 2025

    過去スレッドで恐れ入ります。

     

    自分も同じ状況に直面し、同じ対応を行いました。

    ・Windows11 コントロールパネルの「フォント」からNoto SansとSerifのフォントの削除を試みました。

     (Windows標準フォントのため、削除できませんというメッセージが出てきて削除できません。)

     

    ・PhotoshopのFontFeatureCache を削除しました。(2021から2025のすべてのバージョンを削除しました。)

     

    最初は該当PSD開けたのですが、翌日また開けなくなりました。再度Cacheを消してもダメでした。

     

    あれから問題なく使用されたのでしょうか…?

     

    Participant
    April 25, 2025

    情報、ありがとうございます。

     

    Windows11 × 2台で2025年4月10日頃からIllustratorで同様の症状が出ています。

    2台とも同じ日に症状が出ましたので、Windows Updateが原因だと推察しています。

    ・Windows Update -> 更新の履歴 -> 更新プログラムをアンインストールする

    で2025年3月以降の更新プログラムをアンインストールしましたが解決しませんでした。

    Windowsに標準搭載されたNotoと競合しているのでしょうか。

     

    進展がありましたら詳しく教えていただけると嬉しいです。

    shiomijun
    Community Expert
    Community Expert
    April 12, 2025

    情報ありがとうございます

    当方、まだWIN10ですのでこの状況には陥ってはいないのですが

    FWなどと競合しているAdobeFontsを入れようとした場合

    自動的にAdobeFontsのほうがDL/アクティベートされない使用になっていたように思います

    フォントの日4/10でいろいろAdobeFontsも増えましたが...

    ここらへんのところ、うまく回避できるといいですね