photoshopの動作が重いです

Question

初めてPhotoshopを使ったのですが、photoshopの動作が重いです。ペンで描いたり、画像を傾けたりなど、どの動作をしてもラグが発生します。また、Photoshopを開いた際、下の画像のように「お使いのグラフィックプロセッサーは、互換性がありません」と表示されます。 そこで質問が3つあります。 ①「ドライバーの更新をお勧めします」と表示されるのは、使用している機器が古いからでしょうか？②directX機能レベル12にするにはどうすればいいですか？③動作が重い原因は何が挙げられますか？④新しい機器に買い替えたほうが良いでしょうか？（買い替えるのであれば、wacomの液晶タブレットにしようと思っています） 使用機器wacom studiopro dth-w1620windows10（プロセッサがサポートされておらず、windows11に更新できないため、windows10を使用しています）pcの容量：237GB中　残り80.7GB   初めて使ったので、何が原因かよくわからないです…。illustratorを試しに開いてみたのですが、こちらは問題なく動作しました。（「お使いのグラフィックプロセッサーは、互換性がありません」とも表示されませんでした） 申し訳ないのですが、ご教示いただけると幸いです。

assause · Accepted Answer

結論からするとPC自体買い替え、ということになるとは思います。

Quadro M600Mのリリース時期を調べると2015年頃のようです。
この時期のGPUだとDirectX12にはネイティブ対応していないと思います。
モバイル用のGPUのようで、PC自体もノートではないかと思いますので、その場合は交換もできないことになります。
ドライバーも古いようなので、駄目元ですが、NVIDIAのサイトで最新ドライバーを入手してインストールはしてもいいかもしれません。

またGPUの時期がそれだとPC自体の同様の時期のものになりますし、Windows 11未対応ですと、Adobeアプリケーションの利用がなくとも、通常ですと来年の買い替えになってきます。
そうなると、どうしても最初の結論になってしまう、ということになります。

ちなみに最近のAdobeアプリケーションは外部GPUが実質的に必須になってきています。
タブレットコンパチブルの2-in-1モデルで外部GPU搭載機はあまり多くないこともあるので、できればそこは別に考えたほうがいいとは思います。

r360studio Kazue Mori · Answer

harusameきゃべつ さん、こんにちは。Photoshopの動作がおかしいときは、まずは次のページに掲載の内容を確認することで、チェックができます。 ● おかしいなと思ったら（Photoshop）https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshooting-jp.html#system 今回の場合は、冒頭に書かれた「A. 必要システム構成」にある、次のページをみると、Photoshopが動くための“Windowsの最小システム構成”のマシンから、ご使用の「wacom studiopro dth-w1620」が外れてしまっていることが確認できました。 ● Photoshop の必要システム構成https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html 特に、グラフィックカードの項目に記載の「DirectX 12（機能レベル 12_0 以降）をサポートしている GPU／販売開始から 7 年未満の GPU」の項目が満たされていませんでした。 「wacom studiopro dth-w1620」の機種を検索したところ、2016年11月18日年発売のようです（ https://kakaku.com/item/K0000914612/  ）。 残念ながら、Photoshopをしっかりと使うためには、新しいマシンに買い換えた方がよさそうです。 質問に順次答えると、①「ドライバーの更新をお勧めします」と表示されるのは、使用している機器が古いからでしょうか？マシンの新旧に問わず、グラフィックドライバーの更新はできるものなのですが、古いマシン（古いGPU・グラフィックプロセッサ）の場合、サポートが終了してしまい、ドライバーが更新されていない場合があります。こちらは、マシンのメーカー（今回だと wacom）に、新しいドライバーが供給されているかを確認してください。 ②directX機能レベル12にするにはどうすればいいですか？GPU・グラフィックプロセッサが対応していれば、directX機能レベル12に対応できます。GPUのハード的な対応とグラフィックドライバーの更新でアップデートできるソフトウエア的な対応があります。今回の場合、マシンのメーカーに問い合わせて、新しいドライバーが出ていない場合は、ハード的に対応していないということになり、対応させることはできない状態です。③動作が重い原因は何が挙げられますか？2016年発売のマシンということで、さまざまな要因が挙げられますが、先に記載した「Photoshopが動くための“Windowsの最小システム構成”のマシンスペックを満たしていない」ことがあげられます。 ④新しい機器に買い替えたほうが良いでしょうか？（買い替えるのであれば、wacomの液晶タブレットにしようと思っています）Photoshopを快適に使うのであれば、「Photoshopが動くためのシステム構成」を十分に満たした、新しいマシンの買い換えをおすすめします。 ということになります。 以上、ご参考になりましたら幸いです。ー ー ー ーこのコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。参考になったことがあれば“▲賛成票”を。読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。r360studio Kazue Mori 🦔（執筆時間：22分）ー ー ー ー

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