Photoshop操作中に突然「インターネットに接続されていないため、photoshopオンラインヘルプを表示できませんでした。」のポップアップメッセージが表示される

こんにちは。
以下に質問させていただきます。申し訳ないのですが、よろしくお願いいたします。

Photoshop CS6で画像加工処理中に突然「インターネットに接続されていないため、
photoshopオンラインヘルプを表示できませんでした。」のポップアップメッセージが5つ
くらい表示され操作不能となります。

当方の環境はインターネットへの接続を制限しているため、「インターネットに接続されて
いないため・・・」のところは理解できますが、なぜ、突然ヘルプを表示しようとしているの
か原因が分かりません。

当事象になると時間をかけて画像処理をしたデータも、おじゃんになってしまい、大変
困っています。

オンラインヘルプが呼び出される原因と対処方法をご教示ください。

以上