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Participant
Jun 3, 2024 1:49 AM UTC
Answered

photoshop2024で、急にプリントすると強制終了するようになりました。

初めまして。

前日まで使えていたのに昨日から急にプリントをクリックすると、photoshop2024が強制終了するようになりました。

win10 proで、違う画像でもなります。

同じデータを他のPCから別のプリンターに印刷ができます。

photoshopを使用しなければ、winからでも直接プリントできます。

症状が出てからアップデートしましたが治りません。

古いバージョンで同じ症状の記事があったので試してみましたが、あまりPCに詳しくないので、わかる範囲でやってみましたが解決しませんでした。

 

PCのスペックは

プロセッサ:Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1246 v3 @ 3.50GHz 3.50 GHz

実装RAM:16.0 GB

システム:64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

 

プリンタはCanonのip8730です。

 

何卒お知恵をお貸しいただければと思います。

よろしくお願いいたします。

 

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じぞうCorrect answer
Participant
Jun 3, 2024 7:14 AM UTC

続き

 

テキスト編集をしていたらフリーズもするようになったので、テキスト関係で調べて、隠しファイルの削除などを行ったところ治りました!

環境設定なども初期化したので仕様が変わってしまい、環境設定バックアップでどれだけ元通りになるか分かりませんが、とりあえず解決しました!

お騒がせいたしました。

3 replies

adogoodshot
Participant
Aug 5, 2024 7:56 AM UTC

「新規...(Ctrl+N)」して、ここに古いファイルをコピー・ペーストします。
それで、プリントできます。理由は分かりません。

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assause
Community Expert
Community Expert
Jun 3, 2024 1:46 PM UTC

一時的に解決したようなのですが、Windows 10/11の場合、OSの設定にある「Windowsで通常使うプリンターを管理する」がON(デフォルト)の場合にはうまくプリントできないことがありますので、それをOFFにしたうえで、規定プリンターを手動再設定することで改善する場合があります。

 

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じぞうAuthorCorrect answer
Participant
Jun 3, 2024 7:14 AM UTC

続き

 

テキスト編集をしていたらフリーズもするようになったので、テキスト関係で調べて、隠しファイルの削除などを行ったところ治りました!

環境設定なども初期化したので仕様が変わってしまい、環境設定バックアップでどれだけ元通りになるか分かりませんが、とりあえず解決しました!

お騒がせいたしました。

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