Web用に保存で100%のサイズにならない

Photoshop CC バージョン : 14.0 (14.0 20130423.r.221 2013/04/23:23:00:00) x64

オペレーティングシステム : Mac OS 10.8.4

Webサイト用の素材をスライスしてWeb用に保存をしようとした際に、画面のように画像サイズが97.81%と縮小したサイズに自動的に変更されてしまい、100%に戻そうとしてもエラーが出てしまい、再起動や他のマシンのPhotoshopCC上でもそのサイズから変更ができくなってしまいます。

比較的解像度の大きなファイルで発生するのですが、対応方法がわからず困っております。

何か対応方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？