Skip to main content
Inspiring
November 20, 2024
Question

選択とマスク後選択範囲が消える

  • November 20, 2024
  • 1 reply
  • 705 views

photoshop(beta)で編集しています。

選択とマスクをした後選択範囲が表示されずにフリーズし、勝手に閉じてしまいます。

環境設定のリセットなどやったのですが、直りません。

1 reply

MikakoBurke
Community Manager
Community Manager
November 20, 2024

@里江27642054cz83 様、

問題のご報告をいただきありがとうございます。そしてご迷惑をおかけして申し訳ありません。

この問題は以前報告されて10月に修正されたのですが、また発生したのかもしれません。下記をお知らせいただけますか?

 

  1. ベータ版のビルド番号は最新の26.2.0 20241117.m.2855でしょうか?(アプリ右上のヘルプ>システム情報、から見られます。)
  2. 本日リリースされた製品版の26.1.0 20241113.r.121 でも問題が起こりますか?
  3. お使いのOSのバージョンを教えてください。

 

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

Inspiring
January 29, 2025

ベータ版のビルド番号は26.2.0 20241117.m.2855です。

26.1.0 20241113.r.121では起こりませんでした。

MikakoBurke
Community Manager
Community Manager
January 29, 2025

@里江27642054cz83 様、詳細をお知らせいただきありがとうございました。製品版で問題が起こらなかったとのこと、ホッとしました。ベータ版は今週火曜日に新ビルドが出ています。(26.4.0 20250126.m.2955)このビルドでは問題が起こらない報告を受けておりますが、もしこのビルドにアップデートしても問題があるようならお手数ですがまたお知らせください。よろしくお願いします。