Photoshopベータ版をv25.0にアップデートしたら起動しなくなりました。

アドビ側の問題なんですね。

削除して再インストールしてもダメで焦りました。

待ってればいいみたいです。

Bataだからこんなこともあるのかな。

ユーザー名が2バイト文字に原因が有りの説が高いとのことですが、私のユーザー名は１バイト英字ですが起動していません。試しに新たに１バイト英文字でユーザーを作成してみると見事に起動しました。さらに2バイト文字(日本語)でも新たにユーザーを作成して試しましたが、こちらも起動しました。

起動しないアカウントとの違いは、マイクロソフトアカウントではなくどちらもローカルアカウントでサインインしているところです。

m2296までアップデートしましたが、起動できないユーザーの一人です。

早急な改善を願ってます🙇‍♂

当方の環境を記します。

C:\Users\exelion\AppData

Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz

RAM16.0GB

Windows 10 Pro (64bit)

私も

みなさま、こんにちは。

m.2296バージョンでもうまくいかなかった方へ向けて、「1）ユーザーフォルダが「半角英数字名」になっているか？」「2）アプリのインストール先がデフォルトになっているか？」の確認について、次の別スレッド（m.2296バージョンリリースのお知らせ）へコメントを書きました。

推察も混じっていますが、よかったら確認してみてください。

https://community.adobe.com/t5/photoshop-beta-%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/photoshop-beta-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E7%89%88-m-2296%E3%82%92%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/m-p/14029512?profile.language=ja#M325

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：3分）
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皆様、昨日の新ビルドもこの問題を解決しておらず本当に申し訳ありません。

@assause さん、情報をありがとうございます。開発チームへすべて伝えました。

ベータ版とはいえこのように問題が起こること大変申し訳ありません。開発チーム、ビルド作成をするチームなど担当各署が修正を試みています。更新情報があればすぐにお知らせします。

また、この状況でも愛を持って見守ってくださったり、応援してくださる方がいらしたりで本当に感謝しています。Photoshoユーザーさん、温かい方ばかりで涙です。引き続きよろしくお願いします！

みなさま、こんにちは。

ベータ版とはいえ、超注目の“生成AI”が使えない状態には、ヤキモキしますね･･･。

追伸：今日書き込みがありましたが、新バージョンの“m.2296”がリリースされたみたいです。

ようやく時間がとれたので、所有するマシン3台でPhotoshop Betaの起動を確認しました。
結論としては、どのバージョンも問題なく動きました（生成AIの動作含む）。

バグは再現しませんでしたが、これも事例になるかなと思い、状況を書き込んでおきます。

●自作デスクトップ
（i7-8700/32GB/GeForce RTX2060・Studioドライバー v535.98/Windows10 22H2）
※NVIDIAのドライバに深めの不具合があるため、このバージョンでSTOPしています。

Adobe Photoshop 25.0.0 20230817.m.2290
※バージョンアップして動かなくなると怖く最新にしていません。

●Surface Pro8
(i5-1135G7/16GB/Intel Iris Xe Graphics/Windows11 22H2)
Adobe Photoshop 25.0.0 20230727.m.2257
※バージョンアップして動かなくなると怖く、最新にしていません。

●Surface Book3
(i7-1065G7/32GB/GeForce GTX1650・Studioドライバー v536.99/Windows11 22H2)
Adobe Photoshop 25.0.0 20230820.m.2296
※こちらは実験台として、今日でたばかりの最新バージョンに上げました。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：35分）
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皆様、

この問題に関して本当にご迷惑をおかけしています。

開発の方でも修正が進んでアップデートされたビルドを準備している途中です。

今しばらくお待ちください。

大変申し訳ありません！

本件、OSよりもハードスペックにも関与してそうな気がしますので、動かない方はそのあたりも記載されたほうがいいでしょう。

当方の環境だとVer.25は起動して機能面でも動いています。

（Windows 11 22H2、Core i7-10750H、メモリ32GB、GeForce RTX 3060 laptop）

また、オープンリリースであっても、ベータ版はあくまでもベータ版であることを留意することが必要です。

この辺りは一般利用規約にもベータに関する条件記載があることも踏まえつつ、動作に確実性がないものという前提で臨むこと必要でしょう。

法律上の注意 (adobe.com)

全く同じ症状が起きています。

Windows11のPCを2台所有しており、その両方に"Photoshopベータ版 v25.0"をインストールしておりますが「回復不能な問題が発生しました。Photoshopを終了します。」のエラーメッセージが表示され起動することができません。

"v24.7"にダウングレードするとアプリの起動は可能になりますが、最新バージョンではないため"生成塗りつぶし"が使用できません。
環境設定の削除やアプリの再インストール等も行いましたが、改善はされませんでした。

現状この問題が起きている環境では、"生成塗りつぶし"がどうやっても使用できません。
問題の早期解決を期待しております、よろしくお願い致します。