エレメンツ12のインストールCDを無くしてしまいました

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こんにちは、がみちゃん2 さん

新しいパソコンのOS・バージョンは最新だと思います。

このような場合。Photoshop Elements 12は、新しいパソコンのOS・バージョンで動作保証されていませんので、インストール出来ないか、出来ても正常に動作しない可能性が高いです。

ダメ元でインストールしてみようとする場合は、当時Photoshop Elements 12の製品登録を行っていれば、アドビのホームページにログインしアカウント管理→プランと支払い→製品からシリアル番号を知ることができます。但し今迄に1年以上アドビIDを使用しなかった場合は、アドビIDが抹消されている可能性があり、アドビホームページへログインすることができないかも知れません。

また、アドビサポート（下記リンク；営業時間；平日9：30～18：00）に問い合わせる方法もありますが、Photoshop Elements 12はサポート対象外バージョンのためサポートを受けられない可能性があります。

Contact Customer Care (adobe.com)

新しいパソコンで使用するには、最新バージョンのPhotoshop Elements 2023の購入をお勧めします。Premiere Elements 12のシリアル番号を紛失している場合はアップグレード版は使用できず、製品版を購入せざるを得ません。

また、製品版を購入する前に、無料体験版（30日間試用可）で事前に動作確認されることをお勧めします。

Adobe Elements 2023ファミリー