フォトショップエレメンツ2019 オフラインでのライセンス認証について

以前にレスポンスコードを取得しているうえで、同じPCに対して再度インストールしなおしをしている、ということでしょうか。

そうなると一度Elementsはクリーンナップすることになりますので、下記文書をもとに行ってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08202314.html

標記について、

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/using/activate-offline.html#:~:text=%E3%80%8C%E4%BD%93%E9%A8%93%E7%89%88%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%82%92,%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%99%E3%82%8B%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

のとおり実施しましたが、番号６以降が表示されず、ライセンスの認証ができません。

現状

①インストール時に、URLの方法に従って、リクエストコードおよびレスポンスコードを発行したが、期限内にライセンス認証ができなかった。

②その後、試用期間の３０日経過後に、リクエストコードを発行しようとしたが、URLの６番以降の画面が出ない。

③再起動、elementsの再インストールを試したが進展なし。

なお、セキュリティ上インターネットに接続できない環境であるため、オンラインでの認証はできません。

OS:windows 10 ver 2004

なにか解決策がありましたらご教授お願いいたします。